IMPULSAN LA AUTOGESTIÓN DE SERVICIOS POR MEDIO DE LA OFICINA VIRTUAL

Desde este mes, comenzó a funcionar el Nivel 3 de la Oficina Virtual de CoopMorteros lo que permitirá ir más allá en la gestión de servicios que brinda la empresa.

El gerente de CoopMorteros Joaquín González destacó a Canal 50 que “fue desarrollado íntegramente por nuestro personal”. Cabe recordar que cuenta con el Departamento de ItyDesarrollo, desde donde se generan nuevas herramientas digitales y con una visión de automatizar la institución.

Este Nivel 3 permite a los usuarios interactuar y contratar diferentes servicios y productos. Tiene como objetivo agilizar los trámites a los vecinos.

Qué se puede hacer

Desde la Oficina Virtual en un principio podíamos ver el consumo de cada uno de los servicios, estado del servicio de agua potable y ver las facturas.

Luego con lo de la Pandemia se agregó el pago on line de facturas, simulacro de consumo, un turnero y hasta cargar el Curriculum para alguna vacante de empleo dentro de la empresa.

Hoy, con el este Nivel 3 los asociados se puede aumentar la velocidad de internet, contratar packs Premium para la Tv y hasta cambiar la contraseña de tu WIFI.

Para los que no tienen ni de internet, teléfono o Cable, tendrán los requisitos para las Altas si desean adquirir esos servicios.